1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
BIZZqui Schweiz GmbH Ruessenstrasse 12 6340 Baar, Suisse E-mail : datenschutz@bizzqui.com
La société BIZZqui Deutschland GmbH, également mentionnée dans les mentions légales, est indiquée en tant que partenaire commercial et n'est pas responsable du traitement des données pour ce site web.
2. Champ d'application
La présente politique de confidentialité s'applique au site web www.bizzqui.com. Pour l'app BIZZqui et le portail conseillers, des politiques de confidentialité séparées s'appliquent.
La présente politique de confidentialité s'adresse aux utilisateurs en Suisse et dans l'espace UE/EEE. Dans la mesure où des dispositions du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) sont applicables, les bases juridiques correspondantes sont indiquées en complément de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
3. Quelles données nous traitons
3.1 Données de journal du serveur lors de la consultation du site
Lors de la visite de notre site web, notre hébergeur traite automatiquement des données techniques transmises par votre navigateur. Cela comprend votre adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la page consultée, la date et l'heure de l'accès ainsi que l'URL de provenance. Ces données sont enregistrées dans des fichiers journaux du serveur et servent à la mise à disposition technique et à la sécurité du site web. Aucun recoupement de ces données avec d'autres sources de données n'est effectué.
Base juridique : intérêt légitime à la mise à disposition technique et à la sécurité du site web (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 par. 1 let. f RGPD).
3.2 Analyse web avec Plausible Analytics
Nous utilisons Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Estonie) pour l'analyse de l'utilisation de notre site web. Plausible fonctionne sans cookies, n'enregistre aucune adresse IP et ne collecte aucune donnée personnelle. Seules des données d'utilisation agrégées et anonymes sont collectées (par ex. pages consultées, durée de visite, pays d'origine). Les données sont hébergées sur des serveurs de Hetzner en Allemagne.
Étant donné qu'aucune donnée personnelle n'est traitée, aucune bannière de consentement n'est nécessaire.
3.3 Prise de contact par e-mail
Notre site web contient un lien e-mail (service@bizzqui.com et datenschutz@bizzqui.com). Si vous nous contactez par e-mail, nous traitons les données que vous nous transmettez (nom, adresse e-mail, contenu du message) pour le traitement de votre demande. Le traitement s'effectue via Microsoft 365.
Base juridique : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 par. 1 let. b et f RGPD).
4. Cookies et tracking
Avec votre consentement, ce site web utilise le pixel Meta de Meta Platforms Ireland Ltd. Il nous permet d'évaluer l'efficacité de nos annonces publicitaires et de vous présenter des annonces pertinentes (remarketing). À cette occasion, des cookies sont déposés et des données sont transmises à Meta, notamment lorsque vous cliquez sur le bouton de téléchargement de notre application.
Le destinataire des données est Meta Platforms Ireland Ltd. Un transfert vers les États-Unis à Meta Platforms Inc. est possible; celui-ci repose sur les clauses contractuelles types et le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).
La base légale est votre consentement (art. 31 al. 1 LPD ainsi que art. 6 par. 1 let. a RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment avec effet pour l'avenir.
5. Hébergement et sous-traitants
Framer B.V. – Hébergement du site web (CDN via AWS). Traite les données de journal du serveur (adresse IP, type de navigateur, horodatage). Localisation du serveur : AWS, distribution mondiale (UE/USA). Base : contrat de sous-traitance des données.
Plausible Insights OÜ – Analyse web (sans cookies). Ne collecte aucune donnée personnelle. Localisation du serveur : Hetzner, Allemagne. Aucun contrat de sous-traitance des données requis.
Microsoft Corporation – Traitement des e-mails (Microsoft 365). Traite le contenu des e-mails, le nom et l'adresse e-mail, exclusivement en cas de prise de contact par l'utilisateur. Localisation du serveur : UE/USA. Base : clauses contractuelles types, EU-US Data Privacy Framework.
6. Communication des données à l'étranger
Vos données sont traitées principalement en Suisse et dans l'espace UE/EEE. Dans la mesure où des prestataires traitent des données aux États-Unis (Framer via AWS, Microsoft), cela s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de l'UE et/ou du EU-US Data Privacy Framework (DPF). La Suisse reconnaît les États de l'UE/EEE comme des pays disposant d'un niveau adéquat de protection des données.
7. Durée de conservation
Les données de journal du serveur sont conservées par Framer conformément à leur politique de conservation et supprimées à l'expiration du délai techniquement nécessaire. Les e-mails que vous nous envoyez sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de votre demande, puis supprimés, sauf si des obligations légales de conservation s'appliquent.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès (art. 25 LPD / art. 15 RGPD), droit de rectification (art. 32 LPD / art. 16 RGPD), droit à l'effacement (art. 32 LPD / art. 17 RGPD), droit à la remise ou à la portabilité des données (art. 28 LPD / art. 20 RGPD) ainsi que, dans la mesure où le RGPD est applicable, un droit d'opposition (art. 21 RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez contacter datenschutz@bizzqui.com. Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours.
Vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Pour la Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Pour les utilisateurs en Allemagne, l'autorité compétente en matière de protection des données du Land concerné.
9. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement lors de la transmission (TLS), les restrictions d'accès et la vérification périodique de nos mesures de sécurité.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle est consultable à l'adresse bizzqui.com/legal/datenschutzerklärung.
