Stato: giugno 2026
Art. 1 Ambito di applicazione e parti contrattuali
Le presenti Condizioni generali di utilizzo disciplinano l'uso della piattaforma BIZZqui, composta dall'app mobile «BIZZqui» (iOS e Android) e dal portale consulenti all'indirizzo berater.bizzqui.com.
Titolare della piattaforma e controparte contrattuale di tutti gli utenti è BIZZqui Schweiz GmbH, Ruessenstrasse 12 , 6340 Baar, Svizzera (di seguito «BIZZqui»). BIZZqui è unica titolare di tutti i diritti sulla piattaforma, sul software, sui marchi e sui contenuti.
BIZZqui Deutschland GmbH è partner commerciale di BIZZqui e non agisce nei confronti degli utenti come parte contrattuale.
Con la registrazione l'utente accetta le presenti CGU.
Art. 2 Descrizione del servizio
BIZZqui è una piattaforma digitale per l'intermediazione di contatti nell'ambito della successione aziendale. La piattaforma mette in contatto acquirenti, venditori e consulenti di piccole e medie imprese (PMI).
BIZZqui si limita esclusivamente a facilitare il primo contatto tra gli utenti. BIZZqui non fornisce consulenza, non effettua valutazioni aziendali, non accompagna transazioni e non formula raccomandazioni. La piattaforma non è un consulente M&A.
La piattaforma è attualmente utilizzabile gratuitamente. Non appena verranno introdotte funzionalità a pagamento, le presenti CGU saranno integrate con le relative disposizioni su prezzi, condizioni di pagamento e termini di disdetta. Gli utenti saranno informati tempestivamente di tali modifiche (cfr. Art. 12).
Art. 3 Tipologie di utenti e registrazione
Tipologie di utenti
La piattaforma distingue tre tipologie di utenti:
Gli acquirenti sono persone fisiche o giuridiche che intendono acquisire una PMI. La registrazione avviene tramite l'app BIZZqui.
I venditori sono persone fisiche o giuridiche che intendono cedere una PMI. La registrazione avviene tramite l'app BIZZqui.
I consulenti sono consulenti M&A, fiduciari o altri professionisti che gestiscono mandati nell'ambito della successione aziendale. La registrazione avviene esclusivamente tramite il portale consulenti all'indirizzo berater.bizzqui.com.
Registrazione
L'utilizzo della piattaforma presuppone una registrazione. L'età minima è di 18 anni. La registrazione è vincolata alla rispettiva piattaforma: acquirenti e venditori si registrano tramite l'app, i consulenti tramite il portale consulenti.
Ogni utente può disporre di un solo account. Chi desidera utilizzare la piattaforma in più ruoli è pregato di contattare il supporto (service@bizzqui.com).
BIZZqui può rifiutare una registrazione senza obbligo di motivazione.
Dati di accesso
L'utente è responsabile della riservatezza dei propri dati di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account. In caso di sospetto utilizzo non autorizzato, BIZZqui deve essere informata immediatamente.
Art. 4 Obblighi degli utenti
L'utente si impegna a fornire informazioni veritiere nel proprio profilo e nei propri annunci. Profili falsi, informazioni ingannevoli e l'utilizzo della piattaforma per scopi illeciti sono vietati.
La funzione messaggi è destinata allo scambio commerciale tra utenti abbinati tramite matching. Spam, pubblicità non richiesta, attività di acquisizione clienti e l'uso improprio della funzione messaggi sono vietati. Si presuppone un comportamento rispettoso nei confronti degli altri utenti.
L'accesso automatizzato alla piattaforma (bot, scraping, raccolta sistematica di dati) è vietato. I dati dei profili disponibili sulla piattaforma possono essere consultati esclusivamente nell'ambito dell'uso conforme alla destinazione.
Gli utenti possono conoscersi tramite la piattaforma, scambiare i propri dati di contatto e proseguire la comunicazione al di fuori della piattaforma. Ciò è espressamente auspicato e corrisponde al modello di business di BIZZqui.
Art. 5 Matching e visibilità dei dati
La piattaforma facilita il contatto tra gli utenti attraverso una procedura di matching. I dati del profilo, le immagini degli annunci e i documenti non sono accessibili pubblicamente né liberamente ricercabili. Vengono mostrati esclusivamente agli utenti registrati per i quali l'algoritmo di matching ha rilevato una corrispondenza.
In caso di match completo (like reciproco) viene inoltre visualizzato il nome di battesimo del rispettivo utente. I consulenti possono facoltativamente rendere visibili ulteriori informazioni tramite il proprio portale (ad es. cognome, specializzazione, dati di contatto). Gli indirizzi e-mail e i dati di contatto di acquirenti e venditori non vengono trasmessi da BIZZqui ad altri utenti.
BIZZqui non garantisce la qualità né il numero dei match.
Art. 6 Contenuti degli utenti
Gli utenti possono creare profili, pubblicare annunci, caricare immagini e documenti nonché inviare messaggi. L'utente è il solo responsabile di tutti i contenuti che pubblica sulla piattaforma.
L'utente concede a BIZZqui un diritto non esclusivo, mondiale e gratuito di utilizzare i contenuti da lui pubblicati nell'ambito del funzionamento della piattaforma. Ciò comprende la visualizzazione nei confronti di altri utenti, il matching nonché la traduzione dei contenuti del profilo. Tale diritto si estingue con la cancellazione dell'account.
L'utente garantisce di disporre dei diritti necessari sui contenuti da lui pubblicati e di non violare diritti di terzi.
Art. 7 Funzione di segnalazione e blocco
La piattaforma mette a disposizione funzioni che consentono agli utenti di segnalare comportamenti inappropriati o contenuti problematici e di bloccare altri utenti. BIZZqui si riserva il diritto di verificare i contenuti segnalati e di adottare provvedimenti in caso di violazione delle presenti CGU (cfr. Art. 8).
Art. 8 Sospensione e risoluzione da parte di BIZZqui
BIZZqui può sospendere temporaneamente o risolvere definitivamente un account utente, in particolare in caso di violazione delle presenti CGU, di uso improprio della piattaforma o di fondato sospetto di profili falsi o comportamento fraudolento. L'utente interessato viene informato tramite e-mail.
Art. 9 Risoluzione da parte dell'utente
L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account. Con la cancellazione vengono eliminati immediatamente tutti i dati del profilo, le impostazioni e l'account.
I messaggi inviati dall'utente ad altri utenti restano visibili per la controparte. La chat viene contrassegnata con l'indicazione che è stata chiusa. Su richiesta inoltrata a service@bizzqui.com è possibile cancellare anche tali messaggi.
Art. 10 Responsabilità
BIZZqui non garantisce la correttezza, la completezza o l'attualità delle informazioni pubblicate dagli utenti. BIZZqui non risponde della conclusione, del contenuto o del mancato perfezionamento di transazioni tra utenti.
La responsabilità di BIZZqui è limitata ai casi di dolo e colpa grave, nei limiti consentiti dalla legge. BIZZqui non risponde in particolare di danni indiretti, mancato guadagno o perdita di dati.
BIZZqui non garantisce la disponibilità ininterrotta della piattaforma e si riserva il diritto di effettuare interventi di manutenzione e modifiche tecniche.
Art. 11 Protezione dei dati
La raccolta e il trattamento dei dati personali sono disciplinati nelle informative sulla privacy pubblicate separatamente. BIZZqui Schweiz GmbH è l'unico titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati. Le informative sulla privacy sono consultabili nell'app, nel portale consulenti e all'indirizzo www.bizzqui.com.
Art. 12 Modifiche alle CGU
BIZZqui si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Gli utenti vengono informati delle modifiche tramite e-mail o notifica in-app.
In caso di modifiche sostanziali è necessario un nuovo consenso da parte dell'utente. Tale consenso viene richiesto al successivo accesso. Qualora l'utente non accetti le CGU modificate, può cancellare il proprio account (cfr. Art. 9).
Art. 13 Diritto applicabile e foro competente
Le presenti CGU sono soggette al diritto svizzero. Il foro competente è Baar, Svizzera.
Per i consumatori con domicilio nell'UE o nello SEE restano impregiudicate le disposizioni imperative del diritto a tutela dei consumatori dello Stato di domicilio. In particolare, un consumatore può far valere i propri diritti anche dinanzi ai tribunali del proprio Stato di domicilio, qualora ciò sia previsto come obbligatorio dal diritto applicabile.
Art. 14 Clausola di salvaguardia
Qualora singole disposizioni delle presenti CGU risultino o divengano invalide, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata. In luogo della disposizione invalida si applica una regolamentazione che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione invalida.
Art. 15 Disposizioni particolari per l'utilizzo tramite dispositivi Apple
Le seguenti disposizioni si applicano esclusivamente agli utenti che utilizzano l'app BIZZqui tramite un dispositivo Apple. Esse costituiscono parte integrante delle presenti CGU e sono conformi ai requisiti di Apple Inc. per le applicazioni concesse in licenza nell'App Store.
La licenza d'uso dell'app non è trasferibile ed è limitata ai dispositivi Apple posseduti o controllati dall'utente, conformemente alle regole di utilizzo degli Apple Media Services.
BIZZqui, e non Apple, è l'unica responsabile dell'app, dei relativi contenuti, della manutenzione e dell'assistenza. Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza per l'app.
In caso di non conformità dell'app a una garanzia applicabile, l'utente può notificarlo ad Apple. Apple provvederà, se del caso, al rimborso del prezzo di acquisto dell'app. Al di là di ciò, Apple non ha alcun obbligo di garanzia in relazione all'app.
BIZZqui, e non Apple, è responsabile di tutti i reclami dell'utente o di terzi in relazione all'app, incluse le pretese in materia di responsabilità per danno da prodotto, le pretese per mancata conformità normativa nonché le pretese derivanti dalla normativa a tutela dei consumatori.
In caso di contestazione da parte di terzi secondo cui l'app o il suo utilizzo viola diritti di terzi, BIZZqui, e non Apple, è responsabile dell'indagine, della difesa, della composizione e del risarcimento.
Apple Inc. e le sue società controllate sono terzi beneficiari delle presenti CGU. Con l'accettazione delle presenti CGU, Apple acquisisce il diritto di far valere le presenti CGU nei confronti dell'utente in qualità di terzo beneficiario.
